— лыжи или сноуборд. Что выбрать для управления бизнес-процессами?

Методика может быть оформлена в виде одного или нескольких документов, которые включают в себя следующие разделы: Цели проекта. Управление проектом. Структура управления проектом. Описание процесса выполнения работ основные этапы. График Ганта основные этапы.

Кто во что горазд: что делать, если все, от учредителя до исполнителя, понимают бизнес по-разному

Пришла пора поговорить о нотациях. Нотация — это набор знаков и правил, которые используются для графического описания, моделирования бизнес-процессов. Проще говоря, нотация определяет как мы обозначаем на схеме процессы, операции, события и т. Можно отметить 3 самые популярные нотации:

Ключевые слова: бизнес-процесс, визуализация данных, спецификация, bpmn, онлайн приложений для рисования бизнес-процессов, классификация.

Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать Появление процессного подхода было неизбежно. Его жаждали специалисты по информационным технологиям, поскольку он создает обманчиво легкий путь описания всего, что делает организация. Он оказался желанным для специалистов по менеджменту качества, поскольку они искали удобный способ разрушения организационной иерархии во имя ориентации на потребителя. О нем давно мечтали специалисты по управленческому учету, поскольку он помогает находить объекты улучшения для принятия оперативных решений.

Когда вошло в моду бережливое производство, оказалось, что и оно остро нуждается в процессном описании бизнеса. А если добавить к этому потребности реинжиниринга бизнеса, то картина станет совершенно ясной. Функциональному подходу, который еще недавно безраздельно господствовал везде и всюду, пришлось отступить. Именно так воспринимается теперь традиционный способ описания организации как структуры. Лабиринт, где нить Ариадны постоянно рвется, а Минотавр наслаждается очередными жертвами — потерями эффективности бизнеса, а то и самого бизнеса.

Архитектура информационных систем Симуляторы бизнес-процессов Уже не первый год я не перестаю удивляться сценарию внедрения системы управления бизнес-процессами , разыгрываемому вендорами таких систем. Выглядит это примерно так. После успешной презентации своего решения они собирают команду заинтересованных лиц со стороны заказчика и начинают обучать его рисованию бизнес-процессов в нотации .

Обычно в такую команду входят ИТ-начальники, а также эксперты и руководители функциональных подразделений заказчика. В общем все те люди, которые рисовать процессы скорее всего не будут, ни на бумаге, ни в рисовалках диаграмм, ни в навернутом инструменте, обещающем реализацию концепции - .

Это интенсивный практический онлайн-курс, состоящий в основном из к различным элементам системы,; эскизное описание бизнес-процессов. Для рисования используются бесплатные программные инструменты.

- онлайн альтернатива В некоторых случаях, это очень полезная штука, которую не заменит ни блокнот, ни таблица, ни оффлайн-бумажка. Есть конечно такой инструмент, как , но если вы хотите не только рисовать, но и удобно редактировать схему, то это не вариант. В вышеназванных приложениях есть во-первых большая библиотека объектов блоков, фигур, картинок Многие годы был единственным нормальным инструментом в этой нише. В последнее время появилось несколько подобных приложений , но они все были узкоспециализированные - в основном для создания схем бизнес процессов.

Недавно появился отличный сервис для рисования интерфесов - . Но - это первый прямой конкурент , который сразу может стать его убийцей. Я, честно говоря, не пользовался последней версией , но и не вижу в этом смысла после знакомства с . ни в чем не уступает по возможностям, более того, видимо, его разработчики срисовывали все с , так что особых отличий в функциональности между этими конкурентами нет. То, что - сервис онлайновый - никак не сказывается на скорости и удобстве интерфейса на сейчас творят чудеса.

А вот преимущества над - на лицо:

Описание методики

Здесь я не буду рассказывать обо всех существующих элементах , их на самом деле очень много. И при необходимости вы всегда можете воспользоваться документацией по , где подробно описаны все существующие элементы. Я же остановлюсь только на базовых элементах, без которых не обходится ни одна бизнес-модель. Для первого знакомства с и понимания основных принципов работы нотаций этого достаточно.

Эти события могут быть начальными, конечными или промежуточными.

Читать онлайн Моделирование бизнес-процессов с BPwin автора Обычно такой прием используют, чтобы не рисовать слишком длинных и.

Описание Процессный подход к организации бизнеса уже давно доказал свою эффективность и полезность. Правильно описанные бизнес-процессы и продуманная процедура их непрерывного совершенствования позволяют компаниям добиваться существенного повышения качества своей работы. Для описания бизнес-процессов существует много различных нотаций, причем каждая из них имеет свою специализацию. Одни нотации более понятны для экспертов предметной области, другие больше подходят для специалистов по автоматизации процессов, а третьи позволяют описывать логику бизнес-процессов в машиночитаемой форме.

А это значит, что полная модель бизнес-процесса может содержать фрагменты, созданные в различных нотациях и требует постоянной синхронизации всех этих фрагментов. В нем описана достаточно выразительная и мощная нотация, позволяющая строить модели даже очень сложных бизнес-процессов в понятной для человека форме. И что важно — этим стандартом также определяются правила преобразования графических моделей в хорошо структурированную машиночитаемую форму, основанную на . В курсе делается акцент на изучении графической нотации языка и правил построения -моделей.

Слушатели узнают назначение и правила применения графических элементов языка, познакомятся с видами -диаграмм и получат представление о возможностях автоматического исполнения построенных моделей.

- онлайн альтернатива

диаграмма версии 2. В целом редактор кажется очень продуманным и удобным особенно для новичков. Основные элементы большие и яркие, находятся в видном месте, управление логично и интуитивно понятно. Особенно хочется выделить технологию , которая позволяет очень быстро формировать модель в таблице и мгновенно синхронизировать её с графическим отображением в редакторе.

Инструменты управления и моделирования бизнес-процессов. 1. Когда мы говорим . Онлайн сервисы для моделирования бизнес процессов .

Онлайн инструменты для описания бизнес-процессов и подготовка ТЗ для программистов Ярлыки: Допустим, вы являетесь организацией среднего масштаба, которая занимается продажей определенных товаров, например, бытовой техники. В качестве компания использует 1С 8. И так получилось, что с развитием рынка, ваша компания стала преуспевающей. Таким образом, некоторые бизнес-процессы требуется сменить, некоторые уже изменились, и встал вопрос об очередном создании на базе 1С 8.

Какие тогда встают вопросы перед лицом вашей организации? Какие, в таком случае, онлайн-инструменты для описания бизнес-процессов можно использовать, которые в дальнейшем могли бы перетекать в техническое задание ТЗ и могли бы быть автоматизированы? Какие онлайн-инструменты предпочтительнее всего было бы использовать для подготовки структуры новой , возможностях описания бизнес-процессов, а также подготовки ТЗ программистам в области 1С?

Схемы и диаграммы

Интеграция с 1С Стоимость Это минимальное количество. На мой взгляд, стоимость вполне адекватна функционалу. Резюме Вы твердо приняли решение заниматься управлением бизнес-процессами, их автоматизацией и улучшением? Вы привязаны к 1С? Первая версия увидела свет в году.

Читать онлайн книгу «Учитесь видеть бизнес-процессы. Кроме того, сам процесс рисования схемы дисциплинирует и помогает составить.

Уточнение стоимости, визирование у руководителя отдела, визирование у директора по необходимости В случае положительной визы — уточнение наличия, покупка и приём товара В случае отрицательной визы — отклонение заявки на закупку с дальнейшим уведомлением Данный процесс является показательным для любой компании, упростив его с помощью автоматизации Вы экономите рабочее время сотрудников на процесс личного согласования. Организация участия в мероприятии Сбор информации - что должно быть у участника стенд, доклад, логотип и т.

Автоматизировав процесс участия в мероприятии больше не нужно волноваться за то, что упущена деталь стенда или не согласован доклад выступающего. Заявка на командировку Уведомление о новой заявке с запросом виз руководителей Согласование стоимости, сроков Резерв билетов, дальнейшая оплата. Возврат средств, в случае отказа от командировки Отчет о результатах поездки, после возвращения Для компании, деятельность сотрудников которой связана с постоянными отъездами, автоматизация ежедневных процессов обязательна, так как выводит эффективность работы на новый уровень.

Подбор персонала Процесс состоит из нескольких этапов: Выход на работу нового сотрудника Для крупной компании приём новых сотрудников рутинная задача, состоящая из следующих этапов:

Программа составления карт процессов

Никто в организации не знает, как она работает в той мере подробности, которая необходима для создания ИС. Руководитель хорошо знает работу в целом, но не в состоянии вникнуть в детали работы каждого рядового сотрудника. Рядовой сотрудник хорошо знает, что творится на его рабочем месте, но плохо знает, как работают коллеги. Поэтому для описания работы предприятия необходимо построить модель. как раз и предназначен для построения такой модели - функциональной модели или модели процессов.

Обычно сначала строится модель существующей организации работы -" -" как есть.

8 программ для моделирования бизнес процессов 1. ARIS Express Online legal consulting / . Legal Service. Ведомости . Проектирование и оптимизация бизнес-процессов - Проектирование.

Инструменты описания бизнес-процессов в проектах 6 сигма Целью любого проекта 6 сигма является улучшение показателей, характеризующих работу какого-либо бизнес-процесса организации. Бизнес-процесс - это последовательность действий, преобразующих ресурсы входы процесса в продукт выход процесса , полезный потребителю. Первое, с чем приходится столкнуться в ходе проекта 6 сигма, - необходимость понять бизнес-процесс. Разобраться, как он работает, какие ресурсы для этого необходимы, какие факторы влияют на качество работы.

Для этого всю собранную о процессе информацию необходимо каким-либо образом структурировать. С этой целью в рамках методики 6 сигм используются следующие инструменты: Уже из расшифровки становится ясным, о чем пойдет речь: Поэтому именно с него полезно начать работу по описанию бизнес-процесса.

Создание простой блок-схемы

2. Поэтому сегодня, как никогда, возросла потребность в специалистах, умеющих не просто рисовать модели в , но и создавать на их основе исполняемые процессы. Первые получают возможность точно изложить модель управления, с тем, чтобы вторые могли ее понимать. Правильная интерпретация всех элементов процессной диаграммы чрезвычайна важна, поскольку именно от этого зависит, насколько надежен этот мост.

Именно на это и нацелена программа тренинга.

Бесплатный онлайн-сервис для создания диаграмм и блок-схем, самых разных форм повышения эффективности и расчёта стоимости бизнес- процессов. составления диаграмм, рисования блок-схем, макетов и много другого.

Даны основы в объеме, достаточном для начала практического применения, а также рассказывается о личном опыте применения данного подхода автором в своих проектах Всякая вещь есть форма проявления беспредельного разнообразия. Козьма Прутков Введение в нотацию В настоящее время существует множество различных принципов графического представления бизнес-процессов, именуемых нотациями.

Почему их много? Этот вопрос уже десятки лет задает себе каждый, кто сталкивается с необходимостью описать бизнес-процессы. Давайте разберемся с причинами. Их три на мой взгляд: Не все нотации одинаково удобны для решения различных задач. Например, нотация может быть удобна для бизнес-процесса верхнего уровня и совсем не удобной для описания рабочего процесса. В разное время разные разработчики пытались придумать новые принципы описания схем. Делали они это из благих побуждений, когда на практике сталкивались с ситуацией, когда используемая ими нотация не может отразить необходимых тонкостей либо не наглядно.

Иногда в процессе эволюции такие нотации стали как бы параллельными, то есть выглядят по разному, а задачи решают одинаковые. Это когда по непонятным причинам вдруг появляется новая нотация, не имеющая в себе ничего выдающегося, но, почему-то продвигающаяся ее создателем как совершеннейшее ноу-хау. Такое происходит до сих пор.

Программные продукты

Контакты Описание бизнес-процессов, общие рекомендации и типичные ошибки Описание бизнес-процессов — одна из самых трудоемких задач, выполняемых в рамках проведения деятельности по бизнес-моделированию. Как правило, без должного опыта, сотрудникам редко удаётся построить бизнес-процессы компании корректно с первого раза, однако большинство типичных ошибок можно избежать, соблюдая всего несколько простых правил.

Правило 1.

В какой программе проще всего рисовать стрелочки-квадратики для отображения бизнес процессов и схему работы приложения.

Вот так скромно и без прикрас, назвал свое детище Институт управления бизнес-процессами . Да, созданием и развитием занимается целый институт. Одно это, говорит о том, что нотация является результатом серьезной, научно обоснованной работы. Более того, работа эта происходит постоянно, а в настоящее время, нет ничего важнее постоянного развития инструментов управления. Впрочем, перейдем к сути. — самая удобная, гибкая, наглядная, функциональная и, вместе с тем простая нотация.

Существенным отличием является наличие такого понятия, как дорожка. Дорожка, это область в модели процесса, которая отображает все, что выполняет конкретный человек в данном процессе. Естественно, если процесс затрагивает разных людей, то посредством дорожек, отображается их взаимодействие. И это крайне важно. Модели в нотации позволяют увидеть и проанализировать все взаимодействия.

Набор знаков в , достаточен для описания любого процесса и обозначения любых типов событий. Кстати, только в этой нотации существует разделение событий на события начала, окончания и промежуточные события.

Вебинар"Практика построения бизнес процессов в bpm"online"